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Wir prüfen Ihr Anliegen sorgfältig und melden uns zeitnah persönlich bei Ihnen – in der Regel innerhalb eines Werktages. Bitte halten Sie bei Rückfragen relevante Informationen zu Ihrer aktuellen IT-Umgebung bereit.
So können wir das Erstgespräch effizient und zielgerichtet gestalten.
Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
Für eine persönliche Erstberatung nutzen Sie bitte das Anfrageformular. Bestehende Kunden verwenden für Supportanfragen bevorzugt unser Kundenportal.
Support außerhalb der Servicezeiten nach individueller Vereinbarung.
Für Supportanfragen, Tickets, Dokumentationen oder Abstimmungen nutzen Sie bitte unser Kundenportal.
Busch IT-Service GmbH Dresdener Straße 7 51067 Köln Deutschland
Montag-Freitag: 08:00 - 18:00 Uhr Samstag: 08:00 – 12:00 Uhr
Sie planen Veränderungen in Ihrer IT oder stehen vor regulatorischen Anforderungen wie NIS-2? In einer persönlichen Erstberatung analysieren wir Ihre Situation und geben Ihnen eine strukturierte fachliche Einschätzung mit klaren nächsten Schritten.
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Der richtige Weg – je nachdem, was Sie brauchen
Damit wir Ihr Anliegen schnell und gezielt bearbeiten können, unterscheiden wir zwischen neuen Anfragen und bestehender Betreuung.
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Sie sind noch kein Kunde von Busch IT-Service oder möchten eine neue Leistung anfragen? Nutzen Sie bitte unser Kontaktformular zur Erstberatung oder zur Registrierung für unser Kundenportal. So können wir Ihr Anliegen optimal vorbereiten und uns gezielt bei Ihnen melden.